Privacybeleid

Privacybeleid van Residentie Vinder

Laatst bijgewerkt: 3 mei 2023

Residentie Vinder hecht grote waarde aan de privacy van onze gebruikers. Dit privacybeleid beschrijft hoe wij persoonsgegevens verzamelen, gebruiken, delen en beschermen in verband met onze slimme woningzoekmachine en aanverwante diensten (gezamenlijk, de "Diensten"). Dit privacybeleid is van toepassing op alle gebruikers van onze Diensten, inclusief abonnees.

Door gebruik te maken van onze Diensten, stemt u in met de verzameling, het gebruik en de openbaarmaking van uw persoonsgegevens zoals beschreven in dit privacybeleid.

  1. Verzameling van persoonsgegevens

Wanneer u zich aanmeldt voor onze Diensten, kunnen wij de volgende persoonsgegevens verzamelen:

  • Naam

  • E-mailadres

  • Telefoonnummer

  • Betaalinformatie

  • Inloggegevens (zoals gebruikersnaam en wachtwoord)

  • Voorkeuren met betrekking tot woningzoekcriteria

  • Communicatie tussen u en ons (bijv. e-mails, chatberichten)

    2. Gebruik van persoonsgegevens

Wij kunnen uw persoonsgegevens gebruiken voor de volgende doeleinden:

  • Het verlenen van onze Diensten

  • Het verbeteren van onze Diensten

  • Het personaliseren van uw ervaring met onze Diensten

  • Het communiceren met u, inclusief het beantwoorden van vragen en het verstrekken van updates over onze Diensten

  • Het verwerken van betalingen en het beheren van uw abonnement

  • Het voldoen aan wettelijke verplichtingen

    3. Delen van persoonsgegevens

Wij zullen uw persoonsgegevens niet verkopen of verhuren aan derden. Wij kunnen uw persoonsgegevens echter delen met derden in de volgende gevallen:

  • Wanneer dit nodig is voor de uitvoering van onze Diensten (bijv. met betalingsverwerkers)

  • Wanneer dit wettelijk vereist is of wanneer wij te goeder trouw geloven dat openbaarmaking noodzakelijk is om onze rechten te beschermen, uw veiligheid of de veiligheid van anderen te beschermen, fraude te onderzoeken, of te reageren op een verzoek van de overheid

    4. Beveiliging van persoonsgegevens

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen ongeoorloofde toegang, wijziging, openbaarmaking of vernietiging. Houd er echter rekening mee dat geen enkele methode van gegevensoverdracht of opslag 100% veilig is, en wij kunnen de absolute veiligheid van uw persoonsgegevens niet garanderen.

5. Bewaartermijn van persoonsgegevens

Wij bewaren uw persoonsgegevens zo lang als nodig is om de doeleinden te realiseren waarvoor de gegevens zijn verzameld, of om te voldoen aan wettelijke verplichtingen, geschillen op te lossen of om onze overeenkomsten af te dwingen. Na afloop van deze bewaartermijn zullen wij uw persoonsgegevens op een veilige manier verwijderen of anonimiseren, zodat ze niet meer kunnen worden gebruikt om u te identificeren.

6. Uw rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens

U heeft de volgende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens:

  • Recht op inzage: U heeft het recht om te weten welke persoonsgegevens wij van u verwerken en om een kopie daarvan te ontvangen.

  • Recht op rectificatie: U heeft het recht om onjuiste of onvolledige persoonsgegevens te laten corrigeren of aanvullen.

  • Recht op verwijdering: U heeft het recht om uw persoonsgegevens te laten verwijderen, tenzij er een wettelijke verplichting is die ons verplicht om de gegevens te bewaren.

  • Recht op beperking van de verwerking: U heeft het recht om de verwerking van uw persoonsgegevens te beperken in bepaalde situaties, zoals wanneer u de juistheid van uw persoonsgegevens betwist.

  • Recht op overdraagbaarheid van gegevens: U heeft het recht om uw persoonsgegevens te ontvangen in een gestructureerd, gangbaar en machineleesbaar formaat, en om deze gegevens aan een andere verwerkingsverantwoordelijke over te dragen.

  • Recht op bezwaar: U heeft het recht om bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens om redenen die verband houden met uw specifieke situatie.

Om uw rechten uit te oefenen, kunt u contact met ons opnemen via de contactgegevens in de sectie "Contact opnemen met ons" hieronder.

7. Wijzigingen in het privacybeleid

Wij behouden ons het recht voor om dit privacybeleid op elk moment te wijzigen. Als we wijzigingen aanbrengen in dit privacybeleid, zullen we de bijgewerkte versie op onze website plaatsen en de datum van de laatste wijziging bijwerken. Wij raden u aan om dit privacybeleid regelmatig te raadplegen om op de hoogte te blijven van eventuele wijzigingen.

8. Contact opnemen met ons

Als u vragen, opmerkingen of klachten heeft met betrekking tot dit privacybeleid of de verwerking van uw persoonsgegevens, kunt u contact met ons opnemen via:

E-mail: info@residentievinder.nl

9. Autoriteit Persoonsgegevens

Mocht u niet tevreden zijn met de manier waarop wij omgaan met uw persoonsgegevens, dan heeft u het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens:

Autoriteit Persoonsgegevens Postbus 93374 2509 AJ Den Haag Nederland Telefoon: 070 888 8500 Website: https://autoriteitpersoonsgegevens.nl/